Allgemeine Geschäftsbedingungen von silverrights

Stand: 02-01-2026

1. Einleitung

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der rechtlichen Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die von silverrights unter der Adresse Seftigenstrasse 240, 3084 Köniz, Schweiz, mit dem Geschäftskonto ID CHE-041.644.059 angeboten werden. Für Rückfragen erreichen Sie uns unter der Telefonnummer +41766890392 oder über das Kontaktformular.

2. Leistungsarten

silverrights bietet folgende Leistungstypen an: Rechtsdienstleistungen, Informationsprodukte sowie Waren, jeweils entsprechend der nachfolgenden spezifischen Regelungen.

2.1 Rechtliche Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen umfassen individuelle Beratungen, Unterstützung bei rechtlichen Angelegenheiten für Rentner und ähnliche Services. Diese Dienstleistungen werden direkt erbracht und gelten als persönlich vertraglich vereinbart.

2.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale oder analoge Inhalte, die zur Unterstützung im rechtlichen Bereich für Rentner bereitgestellt werden, wie Leitfäden und Ratgeber.

2.3 Waren

Waren beziehen sich auf physische Produkte, die über den Shop von silverrights angeboten werden.

3. Rückerstattungsrichtlinien

3.1 Rechtliche Dienstleistungen

Für rechtliche Dienstleistungen gilt grundsätzlich, dass eine Erstattung des Entgelts ausgeschlossen ist, da die Dienstleistung individuell und zeitnah erbracht wird. Sofern ausnahmsweise eine Stornierung vor Dienstleistungsbeginn erfolgt, wird eine Rückerstattung nach Abzug eines Aufwandsentschädigung in Höhe von 10% des vereinbarten Honorars geleistet. Ein Übertrag der Dienstleistung auf einen späteren Zeitpunkt ist möglich, sofern eine schriftliche Vereinbarung dazu getroffen wird.

3.2 Informationsprodukte

Beim Erwerb von Informationsprodukten besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht, sofern die Produkte nicht bereits vollständig bereitgestellt sind. Wurden die Produkte geöffnet oder vollständig genutzt, entfällt das Rückgaberecht. Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Ein Umtausch oder Übertrag auf Dritte ist ausgeschlossen.

3.3 Waren

Für Waren gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, sofern die Waren unbenutzt und im Originalzustand zurückgesandt werden. Rückerstattungen erfolgen nach Eingang und Überprüfung der Rücksendung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde, außer im Falle eines Fehlers unsererseits. Ein Umtausch oder eine Terminverschiebung sind bei Waren nicht anwendbar.

4. Haftungsausschluss

silverrights übernimmt keine Haftung für unmittelbare oder mittelbare Schäden, die durch die Nutzung der Leistungen entstehen, soweit diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

5. Datenschutz

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich für Zwecke der Leistungserbringung und Kommunikation verwendet.

6. Kontakt

Für alle Fragen und Anliegen verwenden Sie bitte das Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +41766890392.

Adresse: Seftigenstrasse 240, 3084 Köniz, Schweiz.

Geschäfts-ID: CHE-041.644.059